Preguntas frecuentes
¿Reswardo puede leer mis archivos?
El contenido y los nombres originales se cifran localmente. Reswardo sí trata metadatos operativos como email, plan, título visible, tamaño y fechas.
¿Qué pasa si pierdo la llave?
No puede recuperarse. Conservá copias físicas y separadas del paquete offline.
¿Cuánto puedo subir?
Hasta 500 MB por archivo. La capacidad es una especificación secundaria: Gratis 50 MB, Legacy hasta 5 GB y Continuity Plus hasta 25 GB.
¿Puedo agrupar archivos?
Sí. Una cápsula puede contener muchos archivos bajo una sola Llave Dorada.
¿La recuperación es inmediata?
No siempre. Los objetos nuevos pueden permanecer disponibles durante una ventana breve. Después de archivarse, la restauración puede requerir varias horas.
¿Hay prioridad por plan?
Continuity Plus incluye soporte prioritario y recuperación asistida, pero no promete una cola técnica instantánea para archivos archivados.
¿Puedo usarlo sin Reswardo?
Podés exportar un paquete .reswardo y usar la herramienta offline, con la Llave Dorada.
¿Reemplaza un testamento?
No. Es una herramienta técnica y organizativa.
¿Cuotas sin interés?
Mercado Pago muestra medios, cuotas, intereses y condiciones antes de confirmar.
¿Qué datos no debo escribir en notas?
No escribas claves, seeds o contraseñas en títulos, notas o instrucciones visibles.
¿Es otro Drive?
No. Drive sirve para guardar, editar y colaborar todos los días. Reswardo sirve para seleccionar, explicar y preparar información ante una contingencia.
¿Cómo se publican testimonios?
Solo de usuarios pagos que confirmaron al menos una cápsula, dieron consentimiento y pasaron moderación manual.
¿Puedo probar a mi persona de confianza?
Sí, después de que acepte la invitación. La prueba no libera cápsulas ni comparte contenido.
¿El plan se renueva automáticamente?
No en la versión actual. Cada período anual se paga manualmente mediante Mercado Pago. Antes de vencer, Reswardo envía recordatorios.
¿Qué ocurre si no renuevo?
La cuenta entra en modo custodia: podés descargar y exportar lo existente, pero no crear nuevas cápsulas. No hay eliminación automática; después del período de custodia se requiere revisión manual.
¿La inactividad libera mis archivos automáticamente?
No. Activa avisos, período de gracia y un caso de revisión humana. Las personas de confianza deben haber aceptado y el acceso sigue dependiendo de las condiciones preparadas por el titular.
¿Qué es Reswardo Pro?
Un plan anual para profesionales que invitan clientes y observan estados de preparación. Nunca acceden al contenido ni a la Llave Dorada.